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Política Troca e Devolução

Política de Troca e Devolução

Abaixo você poderá conferir as políticas para a troca e devoluções dos seus produtos comprados pelo site oficial da Jaffa Cosméticos, esses baseadas no Código do Consumidor.

Devolução de mercadoria:

  • O produto poderá ser trocado no prazo de até 7 dias úteis após o recebimento do mesmo.  A embalagem não pode ter sido violada,  não poderá ter indício de uso e o produto deve estar na embalagem original.
  • A mercadoria deverá ser devolvida por meio da logistica inversa dos Correios.  Será enviado para o seu e-mail as instruções da devolução e o custo do frete será de inteira responsabilidade do cliente.
  • A mercadoria chegará em nossa sede, passará por uma análise e sendo aprovada, enviaremos um novo produto, vale compras ou o estorno do pagamento ,pelo mesmo meio escolhido para pagamento.

Você receberá todo o acompanhamento da troca por e-mail ou WhatsApp.

Caso haja dúvidas, o cliente poderá nos contatar via Whatsapp pelo número (14) 98158-2447, ou também pelo e-mail contato@jaffacosmeticos.com.br.

 

 

Sobre a loja

A Jaffa Brazil é uma empresa de cosméticos capilares comprometida em oferecer produtos de alta qualidade destinados aos mais variados tipos de cabelos. Nossa diversificada linha de produtos, elaborados com ativos especiais, promove excelentes resultados, proporcionando beleza, saúde e vigor aos fios. Com distribuidores estrategicamente posicionados em várias regiões do país. Investimos em tecnologia e capacitação de nossos profissionais, os quais vêm se destacando pela qualidade dos produtos oferecidos.

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Aparecida Helena Soares Silva